• Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).
• Hành lý quá cước quy định (theo quy định là 20kg (ký gửi) + 7kg (xách tay)/khách).
• Xe đưa đón sân bay Tân Sơn Nhất và các show diễn về đêm (ngoài chương trình) tại Thái Lan.
• Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …)
• Tiền bồi dưỡng hướng dẫn viên và tài xế địa phương : 16 USD/ khách (Tỷ giá theo thời điểm)
• Phí visa nhập cảnh Việt Nam (VK + NN) 1 tháng 1 lần : 65 USD/ khách (Tỷ giá theo thời điểm)
• Phòng đơn phụ thu
• Visa Thái Lan (dành cho khách TQ, HK v.v..) : 120 USD/ khách (Tỷ giá theo thời điểm) : 2.200 Baht/ khách (Tỷ giá theo thời điểm)
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, dịch bệnh truyền nhiễm ……..
ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày sinh):
• Từ dưới 02 tuổi : 30% giá tour + thuế & vé 100% (ngủ chung giường với người lớn)
• Từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi : 75% giá tour + thuế & vé 100% (ngủ chung giường với người lớn)
• Từ 11 tuổi trở lên : Bằng giá người lớn.
• Tất cả trẻ em dưới 14 tuổi khi đi du lịch, kể cả trẻ em dưới 2 tuổi đều phải có hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng (tính cả ngày kết thúc tour). Phải có bố mẹ ruột đi cùng và mang kèm theo bản sao giấy khai sinh.
• Trường hợp trẻ em dưới 14 tuổi không đi cùng ba mẹ (đi với người thân) thì phải có giấy đồng ý của bố mẹ ruột và có giấy xác nhận ủy quyền của chính quyền địa phương và mang thêm bản sao giấy khai sinh.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ( Không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ ) :
• Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour/ khách ngay sau khi xác nhận đăng ký tour
• Đợt 2: Thanh toán số tiền còn lại trước khi tour khởi hành 7 ngày
• Hủy tour sau khi đăng ký mất 100% tiền cọc.
• Huỷ tour trước 20 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 50% giá tour.
• Huỷ tour trước 15 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 80% giá tour.
• Huỷ tour trước 10 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 100% giá tour.
MỤC DÀNH CHO KHÁCH MANG QUỐC TÍCH NƯỚC NGOÀI HOẶC VIỆT KIỀU :
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
LƯU Ý :
• Tất cả khách hàng tham gia tour đều phải có đầy đủ hộ chiếu và giấy tờ tùy thân khi xuất cảnh.
• Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tờ tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam (hộ chiếu nước ngoài), Giấy Khám Sức Khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
• Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, dịch bệnh,…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty du lịch sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
• Đối với khách hàng từ 75 tuổi đến 85 tuổi. Do bảo hiểm du lịch không tiếp nhận mua bảo hiểm cho khách hàng từ trên 75 tuổi nên gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc do cơ quan hải quan sở tại từ chối xuất cảnh hay nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, Quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào từng trường hợp tách đoàn, Quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại)
• Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, Công Ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
• Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Khách mang quốc tịch Đài Loan, khi xin visa Thái cấp tại sân bay Thái Lan vui lòng mang đầy đủ hồ sơ sau: vé máy bay khứ hồi SGN – HKT – SGN và vé máy bay trở về Đài Loan, 02 tấm hình hình 4x6cm (phông trắng), sao kê ngân hàng 03 tháng tài khoản cá nhân gần nhất, tờ khai xin visa Thái Lan.
CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT THÚ VỊ & VUI VẺ